Användarvillkor

Dessa villkor reglerar användningen av TryggSignering, en digital tjänst för signering av dokument med BankID.

1. Om tjänsten

TryggSignering är en digital tjänst för signering av dokument med BankID. Tjänsten omfattar uppladdning av PDF eller skapande av avtal i tjänsten, val av signerande parter, betalning online samt signeringsflöde.

2. Vem som får använda tjänsten

Tjänsten kan användas av privatpersoner och företag i Sverige. Du som beställare ansvarar för att du har rätt att skicka dokumentet för signering och att uppgifterna om signerande parter är korrekta.

3. Kundens ansvar

  • Du ansvarar för att du har rätt att skicka dokumentet för signering.
  • Du ansvarar för att uppgifter om signerande parter är korrekta.
  • Du får inte ladda upp olagligt, kränkande eller känsligt material som inte behövs för signeringen.

4. Pris och betalning

Pris visas tydligt innan betalning genomförs. Betalning sker online och kvitto skickas via e-post när betalningen har bekräftats.

5. Ångerrätt

För konsumenter gäller ångerrätt enligt distansavtalslagen. Om du uttryckligen begär att tjänsten ska börja utföras direkt och tjänsten fullgörs under ångerfristen kan ångerrätten påverkas enligt gällande lag. Information om ångerrätt lämnas i samband med köp.

6. Dokument och innehåll

Du ansvarar själv för dokumentets innehåll. TryggSignering granskar inte dokumentets juridiska innehåll och garanterar inte att ett enskilt dokument är lämpligt för ett visst ändamål.

7. Signering och leverans

Efter genomförd betalning skickas dokumentet för signering. Signerad PDF görs tillgänglig via en säker, tidsbegränsad nedladdningslänk när samtliga parter har signerat med BankID.

8. Ansvarsbegränsning

TryggSignering är en teknisk tjänst för digital signering. Vi tillhandahåller inte juridisk rådgivning och ansvarar inte för dokumentets juridiska innehåll. Du ansvarar själv för att dokumentet är korrekt och lämpligt för ditt ändamål. Vårt ansvar är begränsat till tillhandahållandet av den tekniska signeringstjänsten. Denna begränsning får inte strida mot tvingande konsumenträtt.

9. Tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet i tjänsten, men kan inte garantera att tjänsten alltid är fri från avbrott eller fel. Vid tekniskt fel kan du kontakta support på support@tryggsignering.se.

10. Immateriella rättigheter

Webbplatsen, tjänsten och dess innehåll skyddas av immaterialrättslig lagstiftning. Du behåller dina egna rättigheter till dokument som du laddar upp eller skapar i tjänsten.

11. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter sker enligt vår datapolicy.

12. Ändringar av villkor

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.

13. Tillämplig lag och tvist

På dessa villkor tillämpas svensk lag. Konsument kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Tvist kan i sista hand prövas av svensk allmän domstol.

14. Kontakt

Frågor kring villkoren skickas till support@tryggsignering.se.